更新于 2月17日

技术支持工程师

9000-12000元
  • 北京东城区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

硬件产品通信设备软件产品
岗位职责:

1、负责公司voip平台应用、管理工作。
2、负责客户的技术支持工作。
3、对客户反馈的问题进行深入分析,进行问题的定位和解决。

任职要求:

1、 计算机、通信等相关专业,有VoIP技术相关2年以上工作经验者。
2、熟悉VoIP技术原理,包括SIP、RTP、等相关通信协议。
3、能熟练配置鼎信、三汇等通信设备。
4、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够清晰、准确地与客户沟通技术问题,提供有效的解决方案。
5、工作积极主动,有责任心,具备良好的团队协作精神,能够适应一定的工作压力和加班安排。

工作地点

东大地街1号院
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

秦女士/HR

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北京得时云通信有限公司
北京得时云通信有限公司是国内领先的电信增值服务提供商。得时云的追求是为中小企业用户提供通信平台,实现中小企业通信需求“一点接入,应有尽有”的梦想,我们将专注于平台功能的创新及每一细节的挖掘、提升,通过点点滴滴的积累,锲而不舍的改进,树立“易用、强大”的产品口碑,成为顾客迷恋的通信平台。公司总部位于北京,注册资金1000万元人民币,在石家庄、南京、郑州建有分支机构,公司一直致力于中小企业融合通信(包括语音、短信、呼叫中心、电话会议等)的开发、运营及销售,公司定位于中小企业信息化全方位解决方案提供商及基于saas模式的服务提供商。公司以追求“企业、员工、社会”三重共赢的核心为价值观,“诚信、服务、创新”为我们的经营理念,公司坚持诚信服务于客户,追求点点滴滴的进步,注重精益求精,有序而持续的发展;公司鼓励每一位员工要有创新精神,这种创新精神不仅表现在技术和产品的创新,也表现在管理机制及工作程序上,从而在激烈的市场竞争中稳步发展。公司自成立以来,以“尊重知识、尊重人才、以人为本”为用人之道,以“服务为本、客户至上、质量第一、追求卓越”为公司产品的追求方向,以“团结、勤奋、创新、敬业”作为公司的形象和精神,已赢得了客户的广泛好评。
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