更新于 12月18日

品质经理

7千-1万
  • 成都武侯区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

岗位职责:

1、协助制定公司服务品质标准体系;

2、协助制定公司项目部服务品质标准、培训计划及考核办法;

3、组织开展公司项目品质检查工作,督促项目整改提升,提交月度、季度、年度品质检查报告;

4、根据公司要求输出公司级考核监督制度 。

3、针对客服(管家、客户助理)的整体品质提升,编制培训课件,拟定培训计划。

4、辅助进行项目客服(管家)、工程、秩序、环境的标准统一管理,制定标准、监督指导,稳定项目品质,提升客户满意度 。

5、协助项目完成经营计划和目标的达成,对各节点跟进、督导,管控呈现效果。

任职要求:

1、学历要求:大专及以上学历,相关专业优先;

2、工作经验:具备5年以上团队管理经验,具有知名品牌物业公司3年以上从业经历者优先;

3、知识技能:熟悉物业行业法规及项目品质管理体系知识、具备现场管理实操经验,熟练使用办公软件;

4、人格特质:责任心强,具备良好的组织协调能力、沟通能力和表达能力,能与各部门进行有效的协作、有效管理团队并推动工作目标实现;

工作地点

星狮路711号1栋1单元13楼1303
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

洁虎企业/人事部经理

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成都市洁虎物业发展有限责任公司
成都市洁虎物业发展有限责任公司,系由成立于2000年的成都市洁虎环境工程公司独立投资组建,注册资本3300万元。经过10余年的锤炼,成都市洁虎物业发展有限责任公司已成长为四川较大型物业管理企业,是一家集物业管理、清洁服务、环卫清扫、市政维护管理、绿化养护、石材护理于一体的综合性大型企业。拥有国家公共环境清洁一级资质、环卫一级资质,在2012年通过ISO 9001:2008质量管理体系认证,2015年通过ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证,建立起规范的管理运作模式,2015年、2016年连续两年被成都市工商局评为“守合同重信用”企业。2019年通过五星级品牌认证,并荣膺“2019物业服务企业综合实力500强”。企业拥有员工2000余名,企业管理面积约1000余万平方米,管理资产达600亿元。目前已成立有眉山分公司、邛崃分公司、洪雅分公司、仁寿分公司、第一分公司、杰弗建筑劳务公司等。公司现在管项目100余个,其中在四川科技馆、成都博物馆、金沙遗址博物馆、浣花溪公园、青神竹林湿地公园、成都银行、中国建设银行四川省分行、中国农业银行、洪雅城市行政执法局、邛崃市城管局、仁寿县城乡环境管理办、嘉宝物业、合能物业、仁寿汪洋10余乡镇等大型项目中均得到了业主、开发商的认可和赞誉,荣获洪雅县城市管委会颁发的综合管理(市政、绿化、保洁)集体一等奖,并得到了四川省委原书记张学忠同志以及成都军区原司令员王建民上将亲切会见和赞扬。公司始终秉承“诚信务实、开拓进取”的发展理念,常年与国际、国内一些资产管理公司保持良好资讯往来,积极寻求同行合作。在“一体化、专业化、国际化”目标指引下,在理念和技术上不断超越自我,为推动物业管理行业的发展与进步不懈努力。
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