岗位职责:
1. 技术支持与咨询:
负责解答客户关于减速机的技术问题,提供详细的技术咨询。
协助客户选择合适的产品型号,提供产品选型建议。
2. 项目支持:
参与项目的技术交流、方案制定及投标工作。
对项目实施过程中的技术问题进行分析、解决,确保项目顺利进行。
能够处理现场项目测绘工作。
3. 售后服务支持:
负责减速机产品的售后技术支持,包括产品调试指导及日常保养培训。
及时响应客户需求,处理客户投诉,提升客户满意度。
任职资格要求:
1.机械、机电、自动化等相关专业本科及以上学历。
2.具有一定的减速机或相关领域工作经验,熟悉减速机的工作原理及性能特点。有参与过减速机项目技术支持工作的经验者更佳。
3.熟练使用量具、具备基本绘图能力。
4. 具备良好的沟通协调能力,能够与客户、销售团队及内部设计部门有效沟通。
5. 具备团队合作精神,能够与其他部门共同协作完成工作任务。
6. 有责任心和敬业精神,对工作认真负责,能够按时完成上级交办的工作任务。
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