岗位职责:
1. 负责本部门重点项目全过程跟进。
2. 对本部门的重难点项目,提出专业建议、给予专业支持。
3. 负责本部门制作类项目或其他需要画图项目的CAD图纸完成。
4. 负责品牌客户商铺的售后工作(维修、整改、上新等)全过程的项目跟进。
5. 完成售后相关的设计方案,解决工艺问题,生产交底。
6. 项目执行过程中,突发事件的应变处理。
7. 与商场、柜台协调售后维修事宜。
8. 维护公司主营客户关系,准确理解并传递客户的意图,协调各方资源保证项目的进度。
9. 项目完工后,做出结案报告,组织项目货款回笼。
10.其它项目执行相关工作。
任职条件:
1. 能够独立对接客户服务工作。
2. 能够熟练使用excel、PPT、word、CAD、PS等办公及画图软件。
3. 具有一定的计划、沟通、协调能力。
4. 有较强的服务意识及执行能力。
5. 工作踏实、认真,有较强的敬业精神。
6. 有店铺装修、道具生产制作等相关行业工作经验。
7.设计专业应届实习生可投简历。