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办公室客服文员

3千-4千
  • 西安雁塔区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服售后客服
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等

任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
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工作地点

西安雁塔区科技二路与沣惠南路交叉口西280米二层

职位发布者

马女士/人事经理

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公司Logo西安亿才软件服务外包有限公司
西安亿才软件服务外包有限公司位于西安市高新区,是一家专注于软件开发的现代服务型企业。我们致力于为客户提供专业的IT应用规划咨询、软件系统开发及相关IT运营与支持服务。通过向客户及时交付高质量的面向客户需求的个性化软件产品和IT服务,最大限度地协助我们的客户创造价值,不断成长与发展。本着诚信、创新、专业服务与以人为本的现代企业管理理念,凭借优秀的专业化团队、领先的技术、丰富的行业信息、强大的资讯实施队伍及规模化交付能力,为广大企业提供了可行的解决方案帮助其实现利润的增长。
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