岗位职责:1.各类会员拓展及维护活动的统筹策划、执行;
2.会员分级管理、大客户服务维护工作,会员消费行为习惯数据分析、会员调查问卷策划;
3.通过网络、活动、现有会员资源或其它有效渠道,搜集潜力会员信息,积极拓展新会员;
4.负责会员信息维护和整理,通过定期的会面、联谊或问候,了解会员特征、喜好,准确识别会员需求并及时跟进,以提升会员稳定性;
5.协助主管进行会员管理整体工作统筹安排及监督;
6.进行定期的会员各项数据分析,对会员意见进行收集和汇总。
任职要求:
1、相关管理类、营销类本科或以上学历;
2.具有1年以上购物中心、百货行业策划推广会员相关工作经验优先;
3.较强的人际沟通能力及协调能力;
4.工作态度积极乐观,责任心强、良好的团队合作精神和敬业精神;
5.熟练使用办公软件。
6.可接受优秀应届毕业生,具有一年及以上商业地产会员管理工作经验者优先录用。
职位福利:绩效奖金、带薪年假、通讯补助、试用期全额、五险一金、周末双休、包吃、采暖补贴