职位描述
岗位说明:
1、 负责会员俱乐部运维,包括但不限于社群会员招募、社群日常回复、种草分享、会员关系维护及信息整理、会员权益规划及整理、客诉处理等日常事宜。
2、 负责建立与维护商场高端会员。
3、 负责会员线上及线下活动策划及执行、商场租户营销活动策划及执行。
4、 负责会员活动/品牌活动/促销活动邀约及跟进。
5、 负责相关会员数据分析。在日常会员运维中了解、分析、总结会员整体情况,为租户的经营、管理及推广提供支撑和建议。
岗位要求:
1、 统招本科及以上学历。
2、 亲和力强、时尚敏锐度高、乐于分享生活。喜爱摄影及视频剪辑者优先。
3、 了解商业性地产运营管理、商业基本知识等。
4、 熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。
5、 有良好的沟通表达能力,具有一定的抗压能力。
6、 有商业工作或会员运维经验者优先。