2.负责监督、指导、检查护理员对长者生活照护工作及区域内环境卫生和安全，及时帮助长者和员工解决日常生活/工作问题。

3.负责每日巡视长者，观察长者有无不适和异常，积极与长者及家属进行沟通，必要时通知生生/护士进行查房。

4.做好护理员及长者的日常安全宣教工作，避免或减少意外事故的发生。对于不良事件应遵循机构应急预案处理流程妥善处置。

5.严格执行机构院内感染服务规范，做好照护区的清洁、消毒工作，防止院内感染的发生。

7.协助长者在院内进行医生问诊、常规医疗检查、理疗、康复。

8.负责本楼层护理员及保洁员的人员管理、团队建设、职责分配。做好月度考勤的统计、核对及上报工作。

9.参照护理运行管理规范，负责护理服务运营的服务执行、监督、管理工作。

10.长者档案管理规范：负责长者入住当日护理档案书写建立，及时完善复评估、服务内容变更、护理服务记录、知情承诺书等资料，并负责整理离院长者所有的护理文书，按规定完善、排列、加封面、隔页及封底，填写相关所有项目。指导护理员正确填写各项护理记录及督查工作。

11.负责月度增值服务费用的统计、上报工作。

12.负责本区固定资产的管理与调配，护理区物资的申报及申领工作及台账管理。

13.负责与各功能部门的工作协调和配合。餐饮点餐、退餐工作；物业维修上报工作等。

14.负责遵守、落实、院级及护理部下发的各项规章制度。