更新于 12月20日

cqe客户质量工程师

8千-1.1万
  • 厦门集美区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

CQEQE

岗位职责:
1. 承接客诉反馈的分析,对有指示意义的客诉案提出系统性的改善意见和指导并召集带领团队进行改进;
2. 协助售后团队对客诉进行根因分析,定位客户诉求关键问题提供相应处置意见,降低售后成本;
3. 对退货样品进行分析,必要时开展供应商改善案;
4. 总结客诉数据,整理制作品质月报;
5. 从数据中总结规律,按照型号分析失效模式和频率频次并组织带领生产单位进行改善工作;
6. 针对编轮的来料和出库、编制过程和包装出货环节进行稽核、监督并引导问题改善;
7. 维护管理当前在售型号的BOM,记载设变记录及其影响。
8. 协助部门进行品质相关的其他工作;
任职要求:
1.大专及以上学历,熟练使用办公软件;
2.对复合材料工艺工序熟悉,或对自行车产品有一定了解;
3.2-3年工作经验,大型企业品质工作年限1年以上或有自行车行业工作经历2年以上;
4.基本了解QC五大工具(APQP\PPAP\FMEA\SPC\MSA)及QC分析手法,有8D分析经验,能够带领团队进行分析改善;
5.能够阅读理解工程图档;
6.英语四级以上,能读懂英文资料及进行简单英文写作;
7.逻辑性强,条理清晰并能够高效协作沟通;
8.了解或能够使用SPC方法和工具者优先考虑;

工作地点

缘安复材

职位发布者

郭女士/人事

三日内活跃
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公司Logo厦门缘安复材科技有限公司
厦门缘安复材科技有限公司,成立于 2013年,是一家致力于碳纤维及多种复合材料研发、设计、生产、制造、销售及服务于一体的综合性贸易科技制造企业。自成立以来,企业凭借超前的理念及多元化的发展战略,不断发展壮大,快速成长为业内知名品牌之一。Since Elitewheels was established in 2013, it’s objective has been to manufacture carbon fiber wheels of the highest quality. We put a strong emphasis on research and development. Our company now employees more than 100 workers.As cycling enthusiasts, we are able to relate to our riders and consider how to best cater to their needs.After nine years of hard work, Elitewheels now has thousands of satisfied customers from all around the globe. We are committed to manufacturing high-performance, carbon fiber bicycle wheels that are safe, reliable, and of the utmost quality. Our goal is to change the way you think about carbon bike wheels by delivering truly premium products at reasonable prices.Following the company’s long-term development plan,Elitewheels has been able to expand. We have been building a global dealer and service network since early 2022.Our wheels are now competing on the world stage in World Championships as well as some of the most well known UCI races.
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