更新于 1月6日

运营管理经理

1万-2万
  • 北京朝阳区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

财产险个险医疗险重疾险寿险团险理财保险健康保险
职责描述:
1、牵头运营管理部涉及核心系统、APP各类运营服务需求整理与提交,推动流程创新,提升线上化运营能力。
2、根据监管机构合规工作要求,建立健全运营管理部各类规章流程制度。
3、对接外部合作保司与合作平台,完成保单运营各类数据的线上与线下无缝衔接,改进服务体验。
4、配合产品部门参与各类合作项目的运营流程建设。
5、推动对各级机构运营条线人员的培训、指导及管理,建立人员专业化的发展架构。
6、参与全系统续期数据的督导与追踪,推动续期数据的有效提升。
7、协同处理解决各类内外部客户投诉案件与舆情事件,第一时间上报解决,优化现有服务体系。
8、统筹解决各合作方手续费结算工作,优化系统流程,确保处理效率。
9、对接银保监会各类承保类、续期类文件的上报,协助各机构解决当地银保监局数据文件的上报。

任职要求:
◆统招本科及以上学历,保险、金融、IT、法律等相关专业
◆3年以上保险行业运营管理、客户服务、产品管理、销售支持等相关岗位工作经验
◆具有人身险公司总部运营管理工作经验,或具有保险代理或经纪公司总部运营管理工作经验者优先
◆全面熟悉掌握保险运营服务实务工作
◆了解保险行业的发展动向与最新监管要求
◆具备项目管理能力与对行业发展的前瞻性
◆极佳的沟通能力与执行能力
◆良好的团队协作与服务精神
◆优秀的语言表达能力
◆缜密的文字分析能力

工作地点

华腾世纪总部公园

职位发布者

ELkangao/招聘经理

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公司Logo北京恒荣汇彬保险代理有限责任公司
北京恒荣汇彬保险代理股份有限公司(以下简称“恒荣汇彬”)于2009年在北京CBD成立,是由中国保险监督管理委员会(以下简称“保监会”)批准成立的一家集寿险、财险为一体,面向个人客户、企业客户进行全方位综合性保险咨询、个性化保险配置和服务的专业化保险代理机构。经过短短几年的迅速发展和不断积淀,恒荣汇彬于2016年3月获得保监会批准,将经营范围扩展至全国,注册资金增至7600万元。2016年12月,恒荣汇彬成功登陆新三板(股票代码:870190),公司发展进入了一个全新的战略阶段。目前,恒荣汇彬以迅速打开全国市场为战略布局,截止2017年3月,公司业务已覆盖了华东、华西、华南、华北、东北五大区域,成立了近50家分支机构。未来,恒荣汇彬将发展以保险代理、公估、经纪、商务咨询、健康管理、科技咨询等几大模块的集团化为战略目标。汇彬人秉承“专业、规范、高效、全面”的服务理念,以发展全方位的保险配置平台为己任,利用品牌优势、整合技术资源,开发互联网平台,为保险从业者提供良好的展业工具、为每一位代理人提供良好的职业成长环境、为我们的客户提供真实便捷的线上线下相结合的综合性保险服务体验。
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