岗位职责
1、执行调度人员分派的查勘任务;及时处理查勘、委托、被委托工作,保证案件处理的时效。
2、负责完成查勘定损工作,正确分辨案情,查明出险时间、原因、出险地点,确定事故的保险责任,对事故的真实性负责。
3、负责确定保险责任范围内的事故损失,缮制查勘报告。
4、负责一般性的案件调查和取证工作,为赔案的处理提供证据和依据。
5、负责向客户告知理赔程序,解释保险责任和事故损失确定;
6、负责对个别在定损上有分歧的客户做到耐心解释工作;
7、及时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、有强烈的事业心、责任心和进取精神,认同公司企业文化,及理念。
2、有良好的执业操守及团队协作精神,良好的语言表达能力、沟通协调能力和客户服务能力。
3、具备大专以上学历,身体健康、诚实正直,具亲和力。
4、具有一定的保险专业知识和一年以上的工作经验。
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