1、根据商家相关约定及公司财务收银相关制度,按时、准确催收各类应缴款项;
2、与待进场品牌办理相关装修手续,管控商家装修进度,按要求如期经营;
3、对商场各设备、设施、卫生等进行定期巡检;
4、值班经理负责当日商场客服接待、客户投诉等工作,做好当天的开闭店及管理工作;
5、定期与企划部、招商部进行统计、分析,配合做好市场推广工作;
6、建立健全商家经营档案并妥善保管;
7、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、五官端正,普通话标准;
3、具有优秀的服务意识和高度的责任感;
4、熟练使用office办公软件,良好的沟通协调能力,可承受一定压力;
5、熟悉并了解国家及青岛相关商品质量和商品服务的法律、法规;
6、有星级宾馆、商场客户服务工作经验者优先;