岗位职责:
1、通过电话、网络等渠道,主动联系潜在客户,了解其知识产权需求,包括政府项目申报、专利申请、商标注册、版权登记等业务,挖掘客户潜在的知识产权保护意识和需求,为客户提供专业的知识产权咨询和解决方案,引导客户进行合作。
2、根据公司制定的销售目标和计划,积极寻找新的客户资源,扩大客户群体,完成个人及团队的销售任务。
3、定期对潜在客户进行回访,维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的二次开发和长期合作。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、法学、知识产权等相关专业优先考虑。
2、具备一年以上电话销售或电销客服工作经验者优先,熟悉电话销售流程和技巧,能够快速与客户建立联系,挖掘客户需求,实现销售目标。
3、具备较强的责任心和敬业精神,对自己的工作负责,对客户负责,认真对待每一个客户咨询和业务办理,确保工作质量和效率。
4、具备良好的心理素质和抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持冷静和专注,面对客户的拒绝和挑战时能够保持积极的心态,不气馁、不放弃,持续努力开拓市场和客户资源。
5、具备良好的学习能力和自我提升意识,能够不断学习新知识、新技能,提升自己的综合素质和业务能力,适应公司的发展和行业的需求。
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