1、与客户签订合同，组织监督产品交付过程（货品发运、售后服务），维护客户关系，处理客情，对客户和使用方进行售后走访，催缴货款，获取、挖掘客户新的需求信息；

2、负责对顾客满意程度进行测量，及时记录、反馈顾客投诉或意见，负责售后服务，跟踪处理结果，满足顾客要求；

3、负责电子商务平台业务对接，应标工作；

4、负责合同评审记录的编制、审会签工作；

5、销售合同的管理工作；

6、负责制定资金回笼计划，做好货款的催收工作；

7、负责与客户对接，协调经营活动中各类产品的发运、交付活动以及各类运输业务挂帐、结算工作；

8、负责开具产品发票、接收产品合格证，并做好登记、邮寄工作；

9、负责部门ERP销售业务运转工作，依据经营计划完成产品销售订单、发货通知单的编录，对销售出库及发货记录核对，及时与客户对接和传递产品交付信息等工作；

10、根据客户信息交流、部门工作需要编制、会签、下发信息交流报告书和工作联系通知单等文件、报表等；

11、负责按要求履行本岗位涉及的保密工作，严格履行保密职责，防止失泄密情况发生；

12、负责经营计划执行情况的统计工作，并形成统计报表，完成合同履约率的统计；

13、完成公司及部门交办的其它任务；