备注：主要负责对接比亚迪项目
工作描述：
1、负责收集有关市场信息，负责客户反馈问题及信息的协调处理。
2、负责客户现场的服务，处理公司产品在客户现场出现的质量问题及质量事故，并且处理问题要及时、有效，达到客户的满意。
3、努力搞好现场服务工作，力争减少抱怨，降低退货，提高客户满意度。
4、质量问题处理后，应及时与客户进行沟通，验证纠正措施的有效行，并经客户的确认，积极倾听客户的心声，并把客户的期望如实反馈给公司。
5、遵守职业道德，保守公司的商业机密。
6、给客户提供热情、满意、周到的服务，并保持良好的客户关系，及时向公司反映有关顾客及竞争对手的情报资料。
7、建立完善的有关技术质量环境体系文件和遵守企业环保规章制度。
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
任职资格：
1、本科，市场营销、汽车服务工程等专业；
2、有责任心、有耐心，有较强的沟通能力；
3、办公软件操作熟练。