更新于 3月30日

新零售社区经营经理/主管(龙湖物业华中大区)

1-2万·13薪
  • 武汉江汉区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

1、【社群运营】
① 社群拉新与管理:负责所在片区社群建立、拉新、日常运营管理,包括内容发布、组织活动、维护社群秩序、激发社群活跃度等。② 内容策划与发布:负责社群内容的管理与发布,包括产品介绍、促销信息(接龙、团购、单/爆品营销、秒杀信息等),确保内容的质量和时效性,完成销售目标。
③ 客户黏性维护:维护和提升顾客满意度,解答顾客疑问,处理顾客反馈和投诉,增强客户黏性④ 选品管理:根据所属片区客群、销售数据情况,在已有货盘中差异化选品,促进销售目标达成.
2、【市集运营】
① 市集活动组织与运营:统筹项目团队完成市集活动组织与落地,包括场地布置、活动安排、参展商户协调等② 宣传推广:负责市集活动的宣传推广工作,通过社群、管家邀约、线下广告露出等形式,提升活动促达率。
③ 招商管理:持续发掘项目周边商家资源、结合项目客群补充市集参展商户品类。
3、【销售转化】
① 销售目标管理:拆解管辖片区内各项日增值C端业务销售指标(包含美居存量房、生活服务类产品、零售产品),铺排各渠道销售计划。② 销售导流:负责线索(来源于管家&塘鹅顾问等)流转的及时跟进,通过社区资源点位(摆展、集市、门岗堆卖等)、社群、直播导流等方式达成销售目标。
③在销售转化过程中产生的客诉问题、售后等问题的处理跟进。

工作地点

武汉江宸天街龙湖物业
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

张健/招聘经理

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龙湖集团1993年创建于重庆,发展于全国,目前已形成开发、运营、服务三大业务板块,涵盖地产开发、商业投资、长租公寓、物业管理、智慧营造等多航道业务,并积极试水医养、产城等创新领域,实现全国一二线高能级城市的全面布局。2009年,龙湖集团控股有限公司(股份代码:960)于香港联交所主板上市,2021年被纳入恒生指数成份股,连续两年入选《财富》世界500强,连续10年位列《福布斯》全球企业2000强。更多信息可以前往龙湖官网查询:https://www.longfor.com/
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