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职位描述
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岗位职责:
1、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主、住户联络; 2、负责业主、住户来电,来访工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
3、对小区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理; 4、负责用户进出货物的监督管理; 5、执行公司的各项管理规章制度。
任职资格:
1、高中及以上学历; 2、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力; 3、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关政府部门沟通。
4、吃苦耐劳,责任心强。
工作地点
石家庄市鹿泉经济开发区龙泉东路314号(西三环新华路交口)
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石家庄鸿泉房地产开发有限公司
居民服务,工程施工,居民服务
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石家庄鸿泉房地产开发有限公司是2010年由鸿锐集团投资成立的一家房地产开发企业。公司现注册资金2001万元。公司现有中级以上职称8人,高级工程师2人,专家级工程师1人。公司坚持科学管理理念、创新的经营方式和合作共赢的商业模式。公司拥有专业管理团队,秉承"追求卓越,铸造未来"的服务理念,以创新的经营方式,精心为客户提供全方位、高品质的服务。公司始终坚持以"市场为导向、开发为重点,经营为龙头,质量为根本"的开发理念和经营方针,强化管理,树立责任感,走品牌化之路。同时,为了适应市场经济发展的需要,公司积极探索房地产发展的新思路,拓宽经营领域,以提供优质住宅为己任。公司坚持"以人为本"的开发思想,营造居住消费新时尚,创造居住生活新感受。由公司开发的"龙湾"居住小区,将以新颖的设计、独特的造型、优美的环境,完美展示现代都市生活的新空间,为住户创造一个优美、安全、舒适、方便、文明和具有较高文化品位的生活环境。企业用人原则:坚持"公平竞争、严格甄选、双向选择、合作优先"原则。以德才兼顾、品德优先为任用标准。真正实施能者上、庸者下,公平竞争、公平回报每位员工的劳动给予,为每位员工的发展提供机会和条件,实现人力资源有效开发和合理配置。在真诚合作与责任承诺的基础上拓展员工发展空间,保障并提高员工的薪资福利。我公司面向社会诚聘各类精英,合力共创鸿泉地产的美好未来。
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