更新于 1月2日

城市运营经理(初高中教培)

7千-1.4万
  • 杭州上城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招4人

职位描述

客户服务客户管理渠道管理加盟管理门店管理


1. 明确目标客户群体:通过多渠道,挖掘潜在客户,目标客户群体包括教培机构、书店、自习室以及全职宝妈等。这些群体有特定的需求和聚集地,需要精准定位和分析他们的需求。

2. 市场调研分析:负责对所在行业的市场情况进行调研分析,根据市场调研结果,提出市场发展策略和运营方案的建议和反馈,为客户提供决策参考。

3. 产品推广:配合市场中心做好市场品牌推广活动,通过电话,微信,膜拜等方式进行公司产品的推广,根据目标客户群体的特点,制定相应的市场推广计划。

4. 客户管理:负责与客户进行沟通和交流,了解客户需求,提供专业的咨询和解答。管理客户信息,建立客户档案,维护客户关系。提供售后服务,解决客户的问题和投诉,确保客户满意度。

5. 利用裂变营销:通过老客户转介绍、拼团裂变营销和海报裂变等方式,实现低成本获客。提供优质服务,确保产品和服务的质量,以提高客户满意度和口碑,从而促进自然传播和转介绍。

6. 设定业绩指标:明确业绩目标,并制定详细的行动计划,包括具体的任务、责任人、时间表和资源需求,确保个人业绩目标的达成。

任职要求:

1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先。

2. 至少2年以上的销售或市场推广经验,有教培行业经验者优先。

3. 出色的沟通和谈判技巧,能够建立和维护良好的客户关系。

4. 强烈的市场洞察力和分析能力,能够识别市场趋势和机会。

5. 目标明确,对金钱欲望较高,吃苦耐劳,乐观有活力。

工作地点

城东大厦

职位发布者

付女士/人事

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo北京云知学科技有限公司
北京云知学科技有限公司专注于“纸面上的教育信息化”,是将人工智能融入传统课堂教学的高新技术企业,让师生不必改变纸面学习的习惯就能享受信息化的便利。我公司已在全国布局400+加盟校区,正进入快速发展期,预期2年内全国加盟校区突破1万家。 http://www.yunzhixue.cn/
公司主页