更新于 6月25日

客户成功产品运营

面议
  • 成都武侯区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 五险一金
  • 实力大公司

职位描述

B端用户产品运营CRM
岗位职责:
1、深入连锁客户成功全链路作业流程,能够将客户分层和作业流程结合,通过系统能力建设协助提升各分层客户下客户成功作业管理效率;
2、通过下沉,梳理和识别现有作业工具产品不足及卡点,规划适配的工具产品能力建设及功能优化点,推进产品上线应用并持续监控;
3、建立高效的前后线需求管理机制,提高关键问题的发现效率,推动产研完成优化落地;
岗位基本要求:
1.本科及以上学历,3年以上大B端产品运营经验工作经验者优先;
2.具备较强的问题解决能力和创新意识,能够快速响应和应对市场变化;
3.具备良好的需求调研、数据分析能力及洞察能力,懂得换位思考、理解to大B/toG客户的本质诉求;
4.具备解决方案设计、产品定义相关经验,能够快速开展需求调研,并整合相关需求,产出设计方案。

工作地点

吉泰壹号大厦
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

林寒萱/招聘经理

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北京三快在线科技有限公司公司标签
美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
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