美团买药是美团旗下的医药健康业务板块，2020年作为独立品牌发布，在“让健康相伴每个人”的使命驱动下，希望能成为中国家庭首选的购药和用药服务平台。

目前，美团买药的业务版块包括即时零售、快递电商、互联网医疗、创新业务（如居家快检）等版块，合作药店超过25万家，覆盖全国近3000个市区县旗，在超过1000多个县城开设了24小时数字化药店；同时也与华润三九、哈药、济川、拜耳、强生、GSK、欧加隆、辉瑞、晖致等国内外知名工业制药企业合作，为其提供综合数字化服务 。

业务快速发展的过程中，美团买药积极承担社会责任，率先发起了“小黄灯民生服务计划”，通过即时配送+24小时药店的形式提供全天候30分钟送药上门服务，并在2023年将其升级为与连锁、药企共同发力的“小黄灯健康守护联盟”。

为更好响应用户在季节性流行病的用药需求、助力药店提升经营效率，美团买药与2023年8月起定期面向公众发布“美团买药健康指数”，综合平台搜索、用药等数据对流行病相关用药情况进行趋势性提示，以该指数为基础，美团买药在2024年与广州疾控签署了传染病监测预警战略合作协议。

美团买药致力于让中国家庭获得更方便、更省钱、更专业的健康管理服务，2023年末的呼吸道疾病高发期，美团买药在北上广深等地开通居家快检服务，其使用的核酸检测方式被业内称为病原检测的“金标准”，“检测-问诊-购药-医保支付”的线上一站式居家健康管理模式在上海初步形成。

岗位职责

1、负责C端用户研究课题，通过专业的调研方式，进行业务问题诊断，明晰研究需求，独立完成从项目沟通、项目执行，到报告撰写与解读工作，并积极推动相关策略落地执行；

2、通过用户研究驱动业务增长，从目标人群、行为、时效、场景等多个维度进行分析，并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点；

3、开展行业分析、市场洞察，为部门决策提供策略支撑。

岗位基本需求

1、本科及以上学历，有心理学、统计学、体验设计等相关专业背景更佳；

2、5年左右C端互联网用户研究、市场调研/咨询等相关工作经验；

3、熟练掌握深访、焦点小组、可用性测试、问卷设计、数据分析等定性和定量研究方法，并能基于需求场景灵活合理运用；

4、对数据敏感且有数据分析能力，熟练使用主流统计分析软件，精通SQL、phython者优先；

5、心态积极主动，学习能力优秀，能适应快节奏高强度的工作环境，逻辑性好。

岗位亮点

1、美团医药业务发展迅速，前景广阔，个人成长机会多，可以支撑长期职业发展；

2、学习成长型团队，氛围好，关系融洽。