更新于 1月17日

到综客服专家

面议
  • 扬州广陵区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 五险一金
  • 实力大公司

职位描述

办公室坐班
岗位职责:
1、处理一线及在线的流转个案及协助邮件,根据用户要求快速正确高效处理解决;
2、及时反馈和汇总工作中发现的问题,积极推进流程优化;
3、从用户角度出发,提升用户体验度;
4、服从上级领导的指示以及工作安排,按时完成本职工作,在业务繁忙时段积极配合;
5、遵守公司及部门各项规章制度和日常行为规范。
任职要求:
1、具备强烈的客户服务意识,有亲和力,认同用户第一的理念,符合公司价值观;
2、严谨细致、责任心强,具备良好的学习能力,善于发现问题,分析问题;
3、可熟练操作各种office办公软件;
4、流利标准的普通话及打字速度需在50/m以上;
5、具有大型呼叫中心售后客服经验/相关行业售后客服工作经验一年以上,投诉客服经验半年以上者优先。
班次:9-23点排班

工作地点

广陵区江苏信息产业基地一期7号楼
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

杨悦14/招聘

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