投递备注接受区域、品牌,此岗位为储备店售后经理
岗位内容:
1. 在总经理领导下负责企业售后服务部日常业务营运与管理工作。
2. 严格按照经销商服务营运标准要求制定售后服务不工作章程,并使服务部的各项工作目标与公司的要求一致。
3. 贯彻并组织实施公司在任何时期发布并要求实施的规定.规程和制定。
4. 组织协调各部门完成公司所布置或委托进行的各项特殊工作或活动。
5. 作为经销商与公司售后服务部之间的联络人来贯彻并实施品牌服务。
6. 致力于客户满意度的建设.公司各品牌形象树立和维护;对客户满意度改善进行总体协调,保证CSS水平的稳步提高。
7. 负责接待和处理重大客户投诉。
8. 负责服务营销活动的策划与组织工作。
9. 保证以公平.守纪的竞争姿态和公司各品牌经销商开展各项市场活动。
10. 负责对技术支持.零件管理.索赔督导等整体运作.内部协调沟通工作及整体流程的优化改进。
任职资格:
1、接受全国调配;
2、40岁以下,同行同岗位经验5年以上。
重庆 - 江津
中国人寿保险股份有限公司重庆市江津区支公司重庆 - 巴南
重庆长久博鑫汽车销售服务有限公司重庆 - 巴南
重庆长久博鑫汽车销售服务有限公司重庆 - 沙坪坝
中国人寿保险股份有限公司重庆市沙坪坝区支公司重庆 - 江北
中国人寿保险股份有限公司重庆市江北区支公司(区拓部)重庆 - 九龙坡
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