更新于 12月26日

全国储备-门店客服经理

6千-1.2万
  • 重庆巴南区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服VIP客服售后客服
投递备注接受区域、品牌,此岗位为储备店客服经理
岗位内容:
1、负责接待客户,提供优质的售后服务,解答客户的问题,并处理相应的投诉问题;
2、负责与保险公司沟通,协助客户办理保险理赔手续,并确保客户得到合理的理赔方案;
3、负责处理客户关于汽车销售方面的咨询和投诉问题,包括购车咨询、车型讲解、预定服务等;
4、负责收集客户信息,了解客户需求和市场动态,并反馈给销售团队;
5、负责协调售后服务资源,确保售后服务的顺利运行;
6、负责制定和执行售后服务流程,确保客户得到合理的售后服务。
任职资格:
1、服从全国调配;
2、40岁以下,5年以上同行业同岗经验。

工作地点

重庆长久博鑫汽车销售服务有限公司

职位发布者

罗梅艳/人事专员

刚刚活跃
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公司Logo重庆长久博鑫汽车销售服务有限公司
重庆长久博鑫一汽大众汽车销售服务有限公司,隶属于长久集团。长久集团总部在北京,是非常有实力的汽车销售集团。一汽大众4S店是长久集团落户重庆的首家一汽大众4S店,全国首家双层展厅一汽大众店,注册资金1000万,公司主要销售新车,维修和保养车辆,代办车贷、保险等,我们秉承着“诚信销售、诚心服务”的服务宗旨,为每一位客户提供全面周到的温暖服务。我们团队很年轻,有干劲、有激情、有梦想,我们欢迎有识之士加入我们的大家庭,与我们一起奋斗,共同创造我们的事业和辉煌。
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