更新于 12月9日

物业客服主管

5千-6千
  • 西安雁塔区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服抗压力强
岗位内容:
1. 管理和指导客户服务团队,高效解决客户问题并提供优质服务
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度
3. 研究和借鉴国际先进的客户服务管理经验和模式
4. 协调和支持其他部门完成客户服务和销售目标

任职要求:
1. 具备3年以上客户服务或销售管理经验,其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备良好的英文读写能力,熟悉常见的客户服务软件和CRM系统
4. 具备学习和创新精神,以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。

工作地点

云玺领峯(建设中)

职位发布者

甘幸/人事经理

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公司Logo河北隆泰物业服务有限责任公司
隆基泰和旗下的隆泰物业成立于2002年,物业管理国家一级资质,连续多年荣获中国物业百强企业,以物业服务产业化运作为导向,致力于打造一站式的全功能物业服务平台。所辖项目多次荣获国优、省优、市优称号。隆泰物业管理类型覆盖住宅、商业、写字楼、案场、工业园、产业园等多种业态,目前接管项目80余个,在管面积超2000万平方米。项目分布于承德、秦皇岛、唐山、廊坊、保定、沧州、邯郸、邢台等华北城市,近期在陕西省、河南省均有项目落地,业务新进入城市有西安市、许昌市、石家庄市、邢台市、成都市等。 l 8小时尽情享受工作:上午8:30-12:00,下午13:00-17:30l我们比你更关注你的健康:五险一金、定期体检 l每年年假督促你休完,不让你浪费分毫:带薪年假l每月再也不用买流量包:通讯补贴l公司还会给你家的温暖:住房补贴
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