更新于 12月12日

客户运营岗/运营策略岗

1.4万-2万
  • 深圳罗湖区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

工作职责:
1.制定和执行用户生命周期运营策略:基于用户行为和特点,制定用户分层/分群,对不同用户群体进行精细化管理和运营,负责制定和优化用户运营触达策略和活动等策略,并可落地执行,能根据不同的客户策划不同的内容、活动达成制定的运营目标;
2.用户画像和分层:根据用户画像进行目标用户的精细化定位,建立用户分层模型,逐步优化分层的运营策略;
3.需求挖掘和反馈收集:挖掘潜在需求及用户痛点,收集用户反馈信息并进行数据分析,为后续策略迭代优化提供方向;
4.有互联网/保险/健康险行业运营经验优先,通过分析、执行、复盘、优化运营策略提升保险全生命周期的用户体验、转化及用户留存。

任职资格:
1.本科及以上学历,3年及以上金融/保险用户运营工作经验;
2.有一定的文案功底,可基于用户思维撰写不同角度的文案;
3.对数据敏感,逻辑思维能力强,拥有良好的总结及沉淀能力,乐于接受挑战,敢于创新并执行落地;
4.沟通、表达能力优秀,能与协同部门整合资源并共同推进项目落地。

工作地点

罗湖区罗芳路122号南方大厦

职位发布者

林玉梅/HR

三日内活跃
立即沟通
公司Logo中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司
中国人民保险集团股份有限公司(简称中国人民保险)的前身中国人民保险公司,经中华人民共和国政务院批准,于1949年10月20日在北京西郊民巷108号挂牌成立。作为新中国保险事业的缔造者和开拓者,在60多年的改革发展征程中,始终秉承“人民保险、服务人民”的使命,积极履行企业社会责任,为服务经济社会发展和保障国计民生,提供了全方位、高质量的保险保障和服务,铸就了新中国民族保险业的辉煌。作为国内历史最悠久的保险公司,历经了数次重大变革。根据国务院决定,中国人民银行于1996年批准中国人民保险公司改为中国人民保险(集团)公司,并在大陆地区设立三家保险子公司:中保财产保险有限责任公司、中保人寿保险有限责任公司、中保再保险有限责任公司。1998年,根据国务院批复,中国人民保险(集团)公司进一步重组,中保财产保险有限公司变为一级法人,继承中国人民保险公司品牌,沿用中国人民保险公司名称。2003年7月,经国务院同意和中国保监会批准,中国人民保险公司发起设立中国人民财产保险股份有限公司,并更名为中国人保控股公司。同年,中国人保控股公司发起设立了国内第一家保险资产管理公司——中国人保资产管理股份有限公司,并于2016年更名为中国人保资产管理有限公司。2007年6月,为秉承历史和品牌,中国人保控股公司复名为中国人民保险集团公司。2009年9月,中国人民保险集团公司成功改制为中国人民保险集团股份有限公司,实现了从传统国有企业向现代国有控股金融保险集团的重大转变。2012年12月7日,中国人民保险集团股份有限公司在香港联合交易所完成了H股上市,开创了中管保险集团海外整体上市的先河。目前,中国人民保险旗下拥有中国人民财产保险股份有限公司、中国人保资产管理有限公司、中国人民健康保险股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、人保投资控股有限公司、人保资本投资管理有限公司、人保金融服务有限公司、人保再保险股份有限公司、中国人民养老保险有限责任公司、中国人民保险(香港)有限公司等10多家专业子公司,主要经营范围涵盖财产险、责任险、人身险、再保险、养老保险等全保险产业链,在农业保险、社会医保等政策性业务领域发挥着行业主渠道作用,并提供资产管理、养老金管理和其他非保险金融服务。中国人民保险旗下的中国人民财产保险股份有限公司2003年在香港联交所成功挂牌上市,成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”,是亚洲第一大非寿险公众公司;旗下的中国人民健康保险股份有限公司是国内第一家专业健康保险公司,致力于为中国最广大民众提供优质高效的健康保障和健康管理服务;旗下的中国人民人寿保险股份有限公司自2005年成立以来,成为国内寿险市场具有突出成长价值的公司;旗下的中国人保资产管理有限公司是国内第一家保险资产管理公司,在业内率先引进海外战略投资者,首创委托、受托、托管三方运作模式,精心打造“国内领先、国际一流的综合性投资理财公司”。近年来,中国人民保险凭借领先技术和综合实力,相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会、2010年广州亚运会保险合作伙伴,圆满地完成了为三大盛会保驾护航的重任。自2010年入榜世界《财富》500强以来,中国人民保险排位不断提升,2017年以年营业收入667.3亿美元荣登“世界500强“第114位,显示出集团强大的整体综合实力。“十三五”时期,中国人民保险将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻党的十九大、党的十九届一中、二中、三中全会精神,不忘初心,牢记使命,坚定践行新发展理念,深入推进集团向高质量发展转型,努力把中国人民保险建设成为综合实力雄厚、价值创造突出、集合效应强化、服务品质卓越的国内领先、国际一流保险金融集团。
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