更新于 12月5日

资深系统集成技术支持工程师

8000-16000元
  • 成都成华区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招3人

职位描述

岗位职责:
1.项目实施技术管理
参与系统集成项目的实施过程,包括需求分析、方案设计、系统安装与调试等;
协助项目经理制定项目计划,确保项目按时、按质完成;
对项目实施过程中的技术问题进行评估和风险控制,提出合理的建议和解决方案。
2.技术支持与故障排除
为系统集成项目提供全方位的技术支持,包括硬件、软件、网络等方面;
快速响应并解决客户在系统使用过程中遇到的技术问题,确保系统的高可用性;
进行系统故障排查和诊断,制定有效的解决方案,并及时跟进问题的解决情况。
3.技术文档编写与维护
整理和编写系统集成项目的技术文档,包括安装手册、操作指南、维护手册等;
及时更新技术文档,确保文档的准确性和完整性;
为客户和内部团队提供技术培训和文档支持。
4.技术研究与创新
关注系统集成领域的技术发展动态,学习和掌握新的技术和产品;
参与公司的技术产品规划和创新项目,为公司的技术发展提供建议和支持。
5.客户沟通与协调
与客户保持良好的沟通,了解客户需求,及时反馈问题的解决情况;
协调内部资源,为客户提供优质的技术支持服务,提高客户满意度;
处理客户投诉和问题,确保客户问题得到及时解决。
6.完成领导交办的其他工作。

任职资格
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机科学与技术、电子信息工程、通信工程等相关专业;
2.具有5年以上系统集成技术支持工作经验,有大公安大交通等行业大型项目交付经验者优先;
3.熟悉计算机网络、服务器、存储、数据库等技术,具备扎实的技术功底;掌握主流的系统集成技术和工具,如虚拟化、云计算、大数据等;
4.熟悉主流操作系统(Windows、Linux 等)的安装、配置和维护;
5.熟悉主流数据库(MYSQL、SQL Server、PostgreSQL)任一种的安装、配置和维护;
6.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门的人员协作完成项目任务;
7.有较强的客户服务意识,能够与客户进行有效的沟通和交流;
8.具备良好的故障排查和问题解决能力,能够快速定位并解决技术问题;
9.具备相关技术认证(如 Cisco(CCNA/CCNP)、VMware(VCP/VCAP)、Microsoft(MCSA/MCSE) 、Huawei(HCIA/HCIP)等认证)者优先;
10.能够适应出差和加班,具备较强的抗压能力。


工作地点

成都东站(东进站口)距离成都东站100米
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

邓欢/人事经理

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浙江照川智能科技有限公司
浙江照川智能科技有限公司座落于中国人工智能小镇,是一家以一体化视频智慧物联供应商,国家高新技术产业。依托浙大科技人才大力发展人工智能技术,自主研发利用先进的人脸识别核心技术。拥有多项软著权,针对企业的不同行业属性及规模,定制丰富的人脸识别产品和专业的行业解决方案。现拥有研发人员占比超50%,每年以10%左右的销售收入投入研发。产品结合实际行业应用场景,主要运用于智慧交管、智慧警务、智慧交通、智慧司法、智慧消防、智慧应急、智慧物流、智慧制造、智慧零售、智慧教育、智慧金融、智慧能源、智慧园区与智慧楼宇等领域。公司重视科研持续探索新兴业务,延展了机器视觉、视频会议系统、专业无人机、智慧消防、电子车牌、RFID及机器人等新兴物联业务。公司坚持自主创新,重视“产-学-研-用”的合作模式,现已拥有强大的研发中心、雄厚的技术实力、完整的技术支持和咨询服务团队。与知名研究所、高校、企业,共同探寻人工智能、大数据等技术在相关领域应用的新突破。公司将秉承“以客户为中心,以奋斗者为本”的核心价值观,践行“让社会更安全,让生活更智能”的使命,以卓越品质与服务立足市场,为客户创造更多价值,为构建一个安全、智能、便捷、高效的社会而不懈努力。
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