岗位职责：

一）市场调研与分析

1. 收集、整理和分析国际市场信息，包括市场定位、主攻方向、行业动态、竞争对手情况、客户需求等，为公司的市场决策提供依据。

2. 定期撰写国际市场调研报告，分析市场趋势和竞争态势，提出市场拓展建议和策略并监督执行。

（二）市场拓展与推广

1. 制定国际市场拓展计划，开拓国际市场，寻找潜在客户和合作伙伴。

2. 组织参加国际展会、研讨会等活动，展示公司产品和服务，提升公司品牌知名度和影响力。

（三）客户关系管理

1. 建立和维护国际客户满意度测评和提升体系，即主动收集客户满意度，及时反馈并以有效监管提升国际客户满意度。

2. 跟进客诉处理进度，完成客诉闭环，并能举一反三，提升体系下所有国际客户对产品及公司品牌美誉度。

（四）业务接待与协调

1. 负责所有国际客户来访接待事宜，给客户创造优质体验。

2. 负责公司内部人员出访相关安排事宜，及时有效安全周到。

（五）公司和领导交办到其他事情

任职资格：

1. 本科及以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语等相关专业。

2. 具备良好的英语听说读写能力，能够流利地进行商务沟通和交流。

3. 具备市场调研和分析能力，熟悉国际市场动态和行业发展趋势，有3-5年年以上(国际）市场拓展、国际贸易或市场营销相关工作经验者优先,，英文流利。

4. .具有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同国家及文化背景的人员进行有效的沟通和合作。

5. 强责任心和敬业精神，工作认真负责，积极主动。

6. 高市场敏锐度及开拓精神，能够不断探索新的市场机会和拓展方式。