岗位职责

1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；

2、接受客户项目报修、咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；

3、完成区域内的物业费收缴目标、提升满意度，

4、完成部门安排的各类临时性任务。

任职要求：

1、1年以上相关岗位管理经验的优先；

2、具备较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力，能吃苦并能适应较大工作压力；

3、熟悉国家房地产行业、物业管理行业有关政策法规以及相关业务知识。

职位福利：节日福利、社保