更新于 12月5日

电商客服专员

4千-6千
  • 金华义乌市
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

售后客服倒班制
公司目前是主要做抖音平台
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、及时与同事沟通工作中的障碍
3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对抖音客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
公司氛围是很不错的 都是年轻人,很好相处,公司是一个长期稳定发展的公司,想找一个稳定工作的 可以看过来,主要做塑料杯,保温杯的,做了十几年了,福利待遇优。

工作地点

义乌市卓承文化用品有限公司义乌市卓承文化用品有限公司

职位发布者

吴女士/人事经理

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义乌朗通工艺品有限公司
朗通工艺品有限公司总部坐落在义乌——这个举世闻名的国际小商品城,主要开发创意家居生活用品关于我们:朗通口号——朗通朗通助我成功朗通愿景——成为时尚创意杯业的领军品牌朗通使命——成就员工梦想,创意时尚生活1.产品一定满足市场需求和客户需求:在公司成立之初,公司以技术研发为核心竞争力--公司有强大的设计团队和技术团队;以品牌化运营为思想;‘艾可丝’这几年在市场已颇有名气2.领导人董事长关注企业长期发展,并不断学习(战略、财务、管理);全力提升团队人才,完善公司中长期的发展战略;让我们朗通取得可持续发展3.团队我们年轻化的团队,阳光、朝气、团结;公司每年从新近的优秀伙伴中选拔进入公司的管理层关于人才需求:1.想通过自己奋斗创造精彩精彩人生的无经验伙伴2.在企业发展中遇到瓶颈的潜力职场人3.缺乏资金想创业的高手在咱们朗通,都有你施展才能的空间,请果断拨打人才加盟热线
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