更新于 10月15日

客服专员

1万-1.5万
  • 北京东城区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电话客服网络客服全白班
1、根据诊疗记录与病历资料,对客户进行电话回
访,提升客户满意度;
2、术后复查到诊客户的接待
3、术后谈话;
4、协助开展市场、网络推广工作;
5、协助解决并解答客户的投诉;
6、术后客户维护;
7、初诊客户到院接待;
8、客户线上问题的咨询解答
任职要求:
1、本科以上学历,有医疗行业相关工作经验优先;
2、声音甜美,普通话流利;
3、工作热心,责任心和服务意识强;
4、语言表达能力强,具有较强文字表达能力和沟通应变能力;
5、计算机操作熟练;
6、有大型服务机构或电信、银行客户热线经验者优先。

工作地点

茗视光眼科(崇文门院区)

职位发布者

魏宏岩/人事经理

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公司Logo北京茗视光眼科医院管理有限公司
中国近视手术专业品牌——北京茗视光眼科,自2011年成立以来,始终如一专注于近视专业医疗领域,将视光与眼科紧密结合,为不同年龄、不同需求的近视人群提供全方位、个性化近视解决方案。专业治近视,是茗视光精研业务、锻造实力的使命之举。茗视光眼科汇聚了一批由国内知名近视医疗专家周跃华教授和北京协和首席近视专家李莹教授引领的核心专家团队,十余位专家共建中国最专业的近视手术新平台。同时茗视光眼科百余人的专业团队,全身心只做好一件事——近视矫治。精于个性化,是茗视光深耕专业、精益求精的应然之举。茗视光眼科独家引进多套全球新型“飞秒激光”和“准分子激光”手术系统,采用角膜地形图、波前相差以及角膜地形图上波前相差引导的三种个性化技术,同时配备50余台进口检查设备,为个性化的精准近视医疗提供领先的技术保障。茗视光眼科独创个性化精准近视医疗方案,将角膜激光、眼内晶体植入、角膜交联、角膜塑形等多类近视医疗技术进行融合,根据客户的检查数据,在多套手术设备中进行科学组合,实现了每一位客户近视解决方案的“私人定制”。茗视光眼科在追求卓越、开拓创新的道路上从未停歇,始终坚持不懈开展学术交流,推动行业共同发展。自2012年起,茗视光每年举办两场专业学术会,邀请国内权威眼科专家现场讲授,与来自全国的眼科医生进行临床技术和研究成果交流。作为德国蔡司VisuMax全飞秒临床合作单位、瑞士ZIEMER公司LDV飞秒激光中国培训基地、美国爱尔康屈光卓越中心,茗视光数年间坚持举办近视医疗项目培训班,不遗余力为眼科行业培养明日之星。茗视光眼科11年来专注于近视矫治,以“降低中国近视发病率,提升近视人群幸福感”为使命。坚持“品,专,细”的核心价值观和技术领先的战略,已发展成为中国近视手术专业品牌。为了让更多的客户尊享茗视光眼科特有的个性化近视矫治技术,茗视光眼科于2021年底开始筹建建国门门诊部,建国门门诊部将于2023年2月开业。真诚邀请热爱近视医疗事业;愿意帮助近视人群解除烦恼,有志于共创“中国近视手术第一品牌”的精英,加盟茗视光眼科,在全球近视医疗领域谱写开创性的新篇章。
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