1. 过程控制

2. 客户投诉客户退货、抱怨的处理，组织评审，分析原因，采取改进措施。

3. 对每月不良现况数据统计做出分析，并要求技术员与制造部做出改进行动计划

4、检验员的培训工作。

任职资格:

1.制造业相关质量管理经验。

2.熟悉TS16949质量管理体系；

3.能够及时、妥善地处理各种质量事故，包括顾客的投诉。