岗位职责:
1、运营管理
a.制定和执行体育场馆的运营计划,包括日常运营、赛事活动、培训课程等,确保场馆的高效运作。
b.监控场馆的运营情况,包括客流量、收入、成本等,及时调整运营策略,以达到经营目标。
c.负责场馆的设备维护和管理,确保相关设备的正常运行,定期进行设备检查和维修保养。
2、市场营销
a.制定市场营销策略,包括线上线下推广、活动策划、合作拓展等,提高场馆的知名度和美誉度,吸引更多客户前来体验。
b.与合作伙伴建立良好的合作关系,开展联合推广活动,扩大场馆的市场影响力。
3、客户服务
a.制定客户服务标准和流程,确保客户在场馆内得到优质的服务体验,处理客户投诉和建议,提高客户满意度。
b.开展市场调研,了解客户需求和市场动态,根据市场变化及时调整经营策略,提高场馆的市场竞争力。
4、安全管理
a.建立和完善场馆的安全管理制度和应急预案,确保客户和员工的人身安全。
b.对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力,定期进行安全检查和隐患排查,及时整改安全隐患。
任职要求:
1、专科及以上学历,市场营销、管理类相关专业优先。
2、3年以上体育场馆或相关行业的运营管理经验,熟悉体育行业的发展趋势和市场动态。
3、具有良好的市场营销策划能力和市场洞察力,能够制定有效的市场营销策略。
4、熟悉体育场馆的运营流程和设备维护管理,具备一定的安全管理知识和应急处理能力。
5、具备较强的数据分析能力和财务分析能力,能够根据数据进行决策和成本控制。
天津 - 和平
天津 - 河西
天津 - 滨海新区
天津
天津 - 武清
天津 - 河西
天津市河西区医家本草中医诊所有限公司上智联,你更值3.74亿+ 职场人的选择 780万+ 高新职位精准推荐