岗位职责:
1、招聘人员2名。分公司编制。
2、负责案件的现场查勘拍照取证,排除案件风险,及时准确确定损失;
3、按照理赔工作实务流程要求,现场收集理赔资料,指导客户事故处理及理赔流程,负责跟踪保险公司赔付进度;
4、及时上报超权限案件和重大疑难案件,并进行赔付协调,完成一般疑点案件调查取证工作,对需要复勘的车物损案件进行复勘及时对损余物资进行回收;
5、小额人伤调解
6、上级交办的其他工作
任职要求:
1、本科及以上学历,对车辆结构熟练,或从事保险理赔工作多年业务专业者优先
2、主动性强,工作态度积极;
3、具有良好的职业道德操守,工作责任心强
4、良好的沟通表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
5、良好的团队协作精神和客户服务意识。