更新于 6月7日

售后技术员

6千-9千
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招5人

职位描述

自动化设备电器家用电器商用电器
岗位职责
1、做好客户设备安装调试工作。
2、指导客户产品使用方法及注意事项等事宜。
3、定期对客户回访,做好问题记录并归纳总结。
4、对公司出售的产品进行服务和维修。
5、服务过程中发现的问题及时反馈相关人员并记录。
6、与客户交流时,应热情、细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法。
7、定期参加技能培训,提高维修技术。
8、完成领导交予的其它工作。

任职要求
1、高中/中专以上学历。
2、有安装、培训和维修机电设备的经验,或很强的动手实操能力。
3、有较强的客户服务意识,能从“以客户价值为依归”的出发点解决所有问题。
4、逻辑思维能力强,思路清楚,善于归纳和总结。
5、原则上尊重个人意愿选择工作城市,能够接受短期出差和外派其他城市。
6、熟悉机械,电气原理知识,有电工证优先。

工作地点

华丰国际机器人产业园E栋二楼,慧灵科技(深圳)有限公司

职位发布者

林女士/HR

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慧灵科技HITBOT成立于2015年,小米生态链企业,是电动夹爪行业的领头羊、直驱机械臂的开创者。我们专注于核心技术的研发,坚持产品创新,以高效、低成本、模块化的方式,为行业客户提供极致性价比的机器人产品及自动化解决方案。慧灵致力于“让自动化更简单”,打造了多款现象级产品,让机器人不再成为自动化行业的奢侈品,从成本、易用性等多个维度降低自动化改造的门槛。目前产品已经覆盖美、德、日、韩等数十个国家,在6C、医生化、新零售、汽车、教育等多个领域得到广泛的应用,服务了小米、华为、富士康、松下等几千家国内外客户。先后获得了联想、泽厚、顺为、CCV、博裕、魔量资本等多轮数亿元投资。
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