1、制定和实施酒旅融合建设计划，推动品牌文化的内化和传播。
2、监督培训工作，确保团队对产品、公司、品牌文化有深入了解，制定讲解标准流程。
3、指导客户关系组策划和执行客户回厂游活动，确保活动的顺利进行，收集客户反馈，持续优化客户回厂游的体验。
4、制定危机公关预案，应对可能的负面事件，在危机发生时，快速响应，采取措施保护公5、管理部门团队成员，鼓励团队合作，促进知识分享和技能提升。
6、探索新的宣传和客户回厂游的体验活动方式，以提升品牌形象和市场占有率。
任职要求
1、本科及以上学历，市场旅游管理、营销管理或相关专业。
2、至少5年以上相关领域工作经验，其中至少2年团队管理经验。
3、良好的组织、协调和沟通能力，熟悉市场调研和数据分析方法，具备危机公关处理能力和应变能力。
4、能够承受工作压力，具备解决问题的能力。
5、熟悉酒旅融合文化建设及线路搭建及优化。
6、能够熟练使用办公软件和相关管理工具。