更新于 12月28日

物业客服主管

6千-8千
  • 商丘睢阳区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 管理人性化
  • 氛围活跃

职位描述

现场客服

1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。
2、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
3、以访谈、回访等多种形式接触业主,了解并满足业主需求,与业主建立良好的关系。
4、对小区现场品质进行巡查,监督,并及时反馈给各业务端口进行整改。
5、反映业主的意见和建议,定期提交小区业主提案。
6、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求。
7、做好社区活动的宣传组织工作,完成小区内组织的各类社区活动。
8、做好物业费收缴工作,妥当解释业主提出的相关问题。

任职要求:
1、25-40岁,大专以上学历,熟悉电脑办公软件操作;
2、有品牌物业行业 2 年以上同岗位管理经验优先;
3、丰富的物业管理和法律,具有较强执行力和沟通协调能力,具有发现问题、解决问题和处理突发事件的能力。


5.5天工作制,固定薪

公司统一福利

◇物业增值

公司专项福利

◇生育礼金

◇结婚礼金

◇住院慰问金

◇丧葬慰问金


职位福利:五险一金、包住、带薪年假、带团队、鼓励内部创新、优秀员工奖金

职位亮点:大平台,top2物企,上市物企

工作地点

商丘绿地城

职位发布者

李嘉楠/人事经理

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公司Logo雅生活智慧城市服务股份有限公司
雅生活集团成立于1992年,总部位于广州,为香港联交所上市公司(股票代码:3319.HK),位列中国物业服务综合实力百强企业TOP2,业务涉及物业服务、社区商业及城市服务。截至2022年12月31日,雅生活集团合约面积已突破7.3亿平方米,在管面积突破5.4亿平方米,服务项目4532个,覆盖全国31个省、直辖市、自治区,进驻全国223个城市。秉承“呵护一生,温暖一城”的使命,雅生活集团以领先全国的全业态、全场景、全链条服务能力,致力于成为中国卓越的品质服务运营商,为每一座城、每一个人缔造幸福生活
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