中国太平保险集团有限责任公司，简称“中国太平”，于1929年在上海创立，是我国历史上持续经营最为悠久的民族保险品牌，也是我国唯一一家管理总部在境外的中管金融企业。中国太平源自太平保险、中国保险、民安保险三大民族品牌，1956年根据国家统一部署，中国保险、太平保险停办国内业务，专营港澳和海外保险业务。1999年所有境外国有保险机构划归中国保险股份有限公司管理。2000年在港交所上市，是我国首家在境外上市的保险企业。2001年以太平品牌在境内复业。2009年统一“中保”“太平”“民安”三大品牌，更名为中国太平保险集团公司。2012年列入中央管理，升格为副部级金融央企。2013年完成重组改制和整体上市，正式更名为中国太平保险集团有限责任公司。中国太平传承着红色基因和民族血脉，立足香港，跨境经营，服务全球。近年来，在党中央、国务院坚强领导下，中国太平快速发展，连续五年入榜《财富》世界500强，列第334位。2021年，中国太平总保费达2175亿元，总资产突破1万亿元，管理资产规模超过1.87万亿元，已经成为一家拥有50多万名内外勤员工、24家子公司和2000余家各级营业机构的大型跨国金融保险集团，经营范围涉及中国内地、中国香港、中国澳门、欧洲、大洋洲、东亚及东南亚等国家和地区，业务范围涵盖寿险、财险、养老保险、再保险、再保险经纪及保险代理、互联网保险、资产管理、证券经纪、金融租赁、不动产投资、养老医疗健康产业等领域。经过多年发展，中国太平保险业务经营体系较为完备，也是国际化特色最为鲜明的中资保险机构。“十四五”时期，中国太平立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务构建新发展格局，按照“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的战略要求，积极服务国家战略和民生保障，促进“双循环”，维护“一国两制”和港澳长期繁荣稳定，践行“共享太平”发展理念，开启高质量发展新篇章，努力打造中国保险业最具价值成长的国际化现代金融保险集团。太平人寿保险有限公司（以下简称“太平人寿”）隶属于中国太平保险集团有限责任公司（以下简称“中国太平”），公司总部设在上海，是国内中大型寿险企业之一。依托集团综合性、多元化经营平台，太平人寿不断拓宽个人代理、银邮代理、服务拓展、电话销售、网络销售与经纪代理等服务渠道与方式，提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品，同时公司积极推动“医康养”生态圈建设，为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。截至2022年6月，太平人寿注册资本100.3亿元，总资产超9200亿元，期末有效保险金额超330000亿元。服务网络基本覆盖全国，已开设包括38家分公司在内的1400余家机构，累计服务客户超6600万人，支付理赔款和生存金总额超1600亿元。2022年，惠誉国际连续第七年对太平人寿作出“A+”（强劲）财务实力评级，展望为“稳定”。同时，在最新公布的保险行业监管评价结果中，太平人寿的法人机构经营评价获A级。在业务发展上，太平人寿始终坚持以客户为中心、高质量发展的经营思路，坚持品质管理，推动业务价值和规模的协同发展。针对客户差异化、个性化的保障需求，推出一系列的保险产品，通过产品的组合与迭代，基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系和保障方案。在产业布局上，太平人寿充分利用资源优势，推动健康管理、养老产业两大领域的“齐头并进”——构建以“乐享太平”为核心的医疗健康综合服务平台，借力优质医康资源，深化“保险+服务”业务模式；打造“乐享养老”养老服务品牌，通过“自建+第三方合作”建立太平多维度养老服务体系，轻重并举养老服务布局全国。太平人寿以一流的管理标准和服务流程，打造“保险+医康养”全产业生态链，提供卓越客户体验。在创新驱动上，太平人寿依托多年积累的线下优势持续发力，在数字化转型方向逐渐形成了以提升客户体验和管理效率为根本出发点，前后端有效联动、线上线下一体，产品、队伍、客户和场景高度联结，业务运行、营销推动、客户服务和科技应用深度融合的发展模式。在消费者权益保护上，太平人寿已逐步形成以管理办法为根基，覆盖售前售中售后各环节的消费者权益保护管理机制；通过智能化、科技化的手段，不断升级优化服务流程，加强适老化改造，提升消费者体验；积极开展消费者教育宣传工作,向各个社会群体普及金融知识。