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物业客服经理

6000-7000元·13薪
  • 西安碑林区
  • 文艺路
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

岗位职责:
1、指导监督项目各项工作有序开展,保证物业管理服务质量及经营目标达成;
2、负责在管项目的人员管理及各项现场管理,保持园区现场品质良好;
3、协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系;
4、咨询和听取业主的各项意见,参与对重大投诉的处理,与业主保持良好的关系;
5、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;
6、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;
7、负责下属员工的管理、培养和考核工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,物业管理类、房地产管理类及相关专业优先;
2、3年以上同岗位相关工作经验;
3、具有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;
4、具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;
5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。
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工作地点

天伦盛世天伦盛世物业服务中心
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

胥女士/HR

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陕西东方天伦房地产(集团)有限公司
陕西天伦集团成立于古丝路起点、十三朝古都--西安。砥砺20载,坚守集成化运营模式,经过不懈努力,逐步形成了以资源整合、地产开发、资本运作相互支撑扶植的多元化产业链条,历经20年的积累,集团已发展成为现有员工百余人,总注册资金4.5亿元,总资产超过50亿元的大型多元化企业集团。。集团全资子公司:陕西天伦置业有限公司、西安红杉房地产开发有限公司、阳朔宇一艺术有限责任公司、中外合资华秦矿业有限公司、陕西万隆天启装饰工程有限公司、陕西东方天伦餐饮娱乐有限公司、陕西天伦酒店管理有限公司、陕西天伦通用航空有限公司。近年来,集团公司先后荣获“中国房地产企业500强”、“陕西省综合实力百强民营企业”、“陕西省房地产诚信企业”等荣誉,“天伦”品牌在业界享有良好的声誉。公司已成功开发“天昱锦鹏华城”、“天丽花园”、“天伦明珠”、“天伦盛世”、“天伦御城龙脉”、“天伦佐治公馆”、“广西阳朔天伦洲际度假酒店”等多个楼盘及酒店度假区,累计完成开发面积已超过1000余万平方米。天伦集团全面推行现代企业管理模式,促进企业面貌不断改变,在天伦人的不懈努力,在核心业务取得长足发展的同时,其它领域也取得了优异成绩,企业核心竞争力和可持续发展能力不断增强,经营业绩呈现快速平稳增长的良好势头。。面对经济全球化和中国经济高速发展带来的机遇,陕西天伦集团将继续秉承突出优势、整合资源、实现多赢、多元化发展的经营理念,以立足西安、布局全球的事业不懈追求,推进陕西企业走向国际的宏伟目标!百年的梦想要靠一丝不苟、脚踏实地、不畏险阻、志在必得的精神去打造!国际的目标要靠一代又一代勤奋敬业的天伦人,用智慧、汗水、信念、执着去追求、去圆梦!。天伦愿景:成为一个凝心聚力的和谐企业使命:筑学致臻核心价值观:担当务实自省包容应变共进员工文化行为指引:提倡-诚信担当反对作假推诿提倡-廉洁进取反对贪腐畏缩天伦人的气质:为所有人的成功喝彩团队理念:诚信、包容、协作、奉献服务理念:超越客户期望、获得客户尊敬管理理念:今天比昨天好,明天比今天好领导理念:解决问题、创造价值制度理念:制度科学、严格管理沟通理念:坦诚沟通、信息反馈质量理念:质量是发展的前提
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