1. 协助部门负责人进行照护部的日常运营管理，制定部门当期工作计划、落实、总结、改进，确保各项工作有序开展。
2. 协助部门负责人完成评级评估工作，确保合规性；不断提升与创新服务技术；对客户及家属进行关系维护；对药品的管理；非正常退住、跌倒率的管控，做好案例分析、原因和改进；协助部门负责人落实公司规章制度流程表单；进行服务风险防控；协助处理紧急、危机、突发事件和提升客户满意度工作。
3. 协助部门负责人做好创收跟进及人力成本管控，合理安排护理人员的工作岗位和工作任务，确保人员配置合理，满足老人的照护需求。
4. 负责照护部耗材的使用及成本的合理性管控，物资的管理和调配，确保物资充足、合理使用，避免浪费和积压。

5.建立健康档案：及时归档并定期审阅长辈的健康档案，确保健康档案的完整性，健康及服务记录的及时性、准确性及规范性；

6.每日指导并监督所负责区域工作文档的书写，例如：交接班记录、清洁/消毒记录、各类登记记录等；

7.指导并监督下属生活助理按公司制度、流程及标准完成日常工作；监督所负责区域设施、设备、耗材及环境的管理，确保符合公司的质量标准；关注所负责区域有退住风险的长辈，及时上报部门负责人；按照部门负责人要求定期进行所负责区域服务质量自查，并根据检查结果及时改进工作；
8.负责监督所负责区域对长辈自带食品的管理，以及冰箱、微波炉等食品储藏、加工设备的管理；
9.负责所负责区域内防跌倒相关制度、流程、宣传的监督落实；
10.监督所负责区域落实公司的感染控制制度；
11.定期对所管辖的区域做照护质量、照护安全的检查、整改、效果评价，并做好记录备查；
12.完成领导交办的其他事项

岗位要求：

1.教育背景：大专及以上学历。

2.具有养老、医疗、医院等机构运营管理工作经验优先.具备扎实的老年护理学、康复护理学等专业知识，熟悉老年人常见疾病的预防、护理和康复方法。

3.掌握急救知识和技能，如心肺复苏、止血包扎等，能够在紧急情况下迅速做出正确反应。
4.了解养老行业相关法律法规和政策，确保照护工作合法合规进行。具有较强的人际沟通交流、团队合作能力，具有良好的项目前瞻性以及工作主动性，具有较强的学习能力和实际操作能力