岗位职责:
1. 完善整机和备件返厂维修及发货流程、标准,降低维修后整机和备件开箱即损情况的发生并推进返厂机器的交付进度
2. 归纳分析整机返厂维修的原因,并推动改进专项
3. 处理市场不良物料的退回,建设退回物料的识别和失效分析能力
4. 输出客诉报告,推进改善共性问题
5. 工科背景,本科学历,在机械、电子行业有3年以上售后质量改善经验
6. 熟悉质量管理工具,例如QC7大手法
7 强大的组织协调能力
8. 思路清晰、目标导向明确
9. 良好的口头及书面化表达能力(涉及制度流程的制定)
任职资格:
1. 工科背景,本科学历,在机械、电子行业有3年以上售后质量改善经验
2. 熟悉质量管理工具,例如QC7大手法
3 强大的组织协调能力
4. 思路清晰、目标导向明确
5. 良好的口头及书面化表达能力(涉及制度流程的制定)