岗位职责:
1. 熟练掌握公司三大系列产品性能及维护知识,根据实际情况和客户要求出具分析报告;
2. 完成负责区域公司所销售的设备的运用维护工作;
3. 完成负责区域公司所销售设备在日常使用过程中对客户的培训工作;
4. 对客户的售后服务请求快速响应并及时解决问题;
5. 规划并管理备品备件;
6. 做好工作记录,定期反馈工作内容;
7. 定期回访客户,处理好和用户客户的关系;
8. 搜集市场及用户需求信息,完成负责区域内客户满意度调查;
9. 总结工作经验,提高自身的技术水平和综合素质;
10. 负责完成上级安排的其它工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,电力电子、自动化、计算机、通信工程等相关专业;
2. 工作经验无要求,接受实习生;
3. 熟练掌握办公软件的使用;
4. 熟悉基本的电子电工技术,熟练掌握电子元器件性能、维修工具的使用;
5. 具有良好的服务意识和沟通协调能力;
6. 能适应不定时工作制度;
7. 工作细致、耐心、严谨,并具有高度的工作热情;
8. 具备良好的职业操守、团队精神、逻辑思维能力和学习能力。