岗位职责:
1. 培育客户忠诚度,3DC、7DC回访;
2. 前台接待及客流记录DMS(轮岗);
3. 客户休息区服务工作(轮岗);
4. 及时响应客户请求等特殊情况;
5. 续保前的询价沟通工作;
6. 挖掘客户潜在商业价值(定保、索赔等邀约)、
任职条件
1. 声音甜美、性格开朗,良好的语言表达能力,自我学习能力较强;
2. 熟练使用word、excel等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总;
3. 普通话标准;
4. 有客户导向意识,有过汽车行业客户关系管理工作经验优先考虑
职位福利:包吃、包住