更新于 4月12日

售后客服

3000-5000元
  • 聊城东昌府区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

无销售性质售后客服
电话客服,即客户关系主管,不含销售性质
岗位职责:
1.负责应对客户咨询.受理投诉;
2.按公司要求及时联系.通知客户个案处理情况;
3.及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部;
4.对客户进行不定期的回访,通过回访了解不同客户的需求.满足客户需求,提高客户满意度;
5.协助部门对客户的管理和客户活动的管理;
任职要求:
1.大专及以上学历.专业不限;
2.较好的应变能力.沟通及口头表达能力.有售后服务工作者优先考虑,有亲和力;
3.熟练运用office及其他办公软件;
4.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5.勤奋踏实,抗压能力强,良好的服务意识与团队合作精神。
4.本科及以上学历,优先考虑晋升储备干部。
5.有同行业工作经验的,优先考虑升职加薪。

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、全勤奖、多次晋升机会、优秀员工奖金、年轻化团队、试用期全额奖金

工作地点

创业大厦(黄山路)B塔 3213室
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

侯庆龙/BOSS/主管/员工

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山东博达网络科技有限公司
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