岗位职责：
1、负责建立和完善药店的会员管理制度和体系，包括会员权益设计、积分制度、会员等级划分等，以提升会员忠诚度和活跃度。
2、通过对会员数据的收集、整理和分析，洞察会员消费行为和需求，为营销策略提供数据支持。
3、根据会员数据分析结果，制定个性化的营销策略和活动，提高会员复购率和客单价。
4、监督并优化会员服务流程，提升会员满意度和口碑，促进会员口碑传播和裂变。
5、与市场部、营运部部、采购部等部门密切协作，共同推动药店销售业绩的提升。
用人要求：
1、具备市场营销、医药管理或相关专业本科及以上学历，具备扎实的专业理论基础。
2、具有丰富的连锁药店或零售行业会员管理经验，优先考虑医药零售行业头部。
3、具备强大的数据分析能力，能够熟练运用数据分析工具挖掘会员数据价值，为决策提供有力支持。
4、具备创新意识和能力，能够不断尝试新的会员管理和营销策略，提升会员体验和药店业绩。
5、具备良好的团队协作精神和沟通能力，能够与不同部门协同工作，共同实现药店的经营目标。
6、具备高度的责任心、敬业精神和职业道德，能够为公司和会员提供优质的服务。