一、主要职责

1、前端经营目标分解、城市选型与同行竞品尽调：根据公司整体战略目标，分解前端经营目标，明确各阶段的业绩指标；进行城市选型，综合考虑城市经济发展水平、市场需求、竞争态势等因素，确定优先拓展的城市；开展同行竞品竞调，分析竞争对手的产品、价格、市场策略等，为公司制定差异化竞争策略提供依据。

2、销售管理与客户挖掘成交：制定并执行销售计划，包括销售目标设定、销售策略制定、销售团队建设等；深入挖掘潜在客户，通过有效的销售技巧和策略，促进客户成交；跟踪销售进度，分析销售数据，及时调整销售策略，确保销售目标的达成。

3、后端线索交付与客服督导：督导后端团队，确保前端获取的线索能够高效、准确地转化为实际销售或服务；建立完善的交付流程和质量控制体系，对后端线索交付过程进行实时监控和评估；协调解决后端交付过程中出现的问题，提升客户满意度和忠诚度。

4、客户续费及客情关系运维：制定并执行客户续费策略，确保客户持续使用公司产品或服务；建立并维护良好的客户关系，通过定期回访、客户活动等方式，增强客户粘性；及时处理客户投诉和建议，提升客户满意度，促进口碑传播。

5、技术端线索资源质控：对技术端提供的线索资源进行质量控制，确保线索的准确性和有效性；与技术端团队紧密合作，优化线索获取渠道和方式，提高线索转化率。

6、与项目经理沟通，确定价格策略：与项目经理保持密切沟通，共同分析市场需求、竞争态势和成本结构；基于分析结果，制定合理的价格策略，确保公司产品或服务的市场竞争力；定期评估价格策略的有效性，根据市场变化及时调整价格策略。

二、任职要求

1、大专及以上学历，市场营销、商业管理等相关专业背景优先。

2、至少3年以上市场运营或相关领域工作经验，具备丰富的市场分析和销售经验。

3、具备较好的数据分析能力、沟通协调能力和团队合作精神。

4、熟悉市场运营流程，了解竞品分析、销售管理、客户服务等方面的知识和技能。