更新于 1月4日

充电桩售后工程师

7千-1万
  • 酒泉肃州区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 吃住环境好
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 氛围活跃
  • 管理人性化

职位描述

充电桩售后
岗位职责
1.负责接收和处理公司内部或客户提交的充电桩故障申报,及时跟进解决故障问题,确保故障及时修复。
2.进行充电桩硬件和软件的日常检测、巡检,发现故障或异常情况及时报告并处理。
3.依据用户需求,供应远程或现场技术支持,解答用户关于充电桩使用和故障排出的问题。
4.帮助销售团队完成售后技术支持工作,包含给客户供应充电桩安装、调试、维护等方面的引导和培训。
5.收集用户的看法和建议,及时向上级汇报,为产品改进供应参考看法。
6.建立和维护充电桩故障记录,及时更新充电桩维护和修理记录和维护和修理报告,确保完整的案例记录和故障解决方案。
7.完成领导安排的临时任务。

工作地点

甘肃旭碳新材料有限公司

职位发布者

吴明林/人力主管

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始创于1997年的东旭集团(TUNGHSU GROUP)是一家大型高科技企业集团。公司以振兴民族产业为己任,立志成为受人尊敬的中国实体产业先锋。经25年奋发图强,东旭不断提升自主创新能力,抢占行业制高点,发展成为涵盖光电显示材料、高端装备制造、半导体硅碳材料、新能源发电及组件、新能源汽车、高端医用药玻包材六大核心业务的综合性实业集团。现控股东旭光电(000413.SZ)、东旭蓝天(000040.SZ)、嘉麟杰(002486.SZ)三家主板上市公司。目前公司总资产超2500亿元,员工近23000人。东旭集团深耕半导体显示行业,多次打破国际垄断,解决产业“卡脖子”难题。其中,公司液晶玻璃基板和高端盖板玻璃业务的科技研发、生产能力位居全球前列,并形成具有竞争力的半导体光电显示材料产业集群。东旭拥有平板显示玻璃技术和装备国家工程实验室,先后荣膺“国家科学技术进步奖一等奖”、“国家科学技术进步奖二等奖”、“中国专利金奖”、工信部“制造业单项冠军示范企业”等多项国家荣誉。随着新型显示产业技术不断迭代升级,新一轮激烈的国际角逐正在上演。东旭在2020年奋启二次创业,勇立潮头,再踏新程。作为中国显示产业核心材料国产化的领军者、民族光电产业的振兴者、中国半导体装备制造的引领者、中国新材料产业的领跑者,未来东旭集团将继续以提高关键技术自主创新能力为目标,持续助力各地补链、延链、强链,维护国家核心产业链自主可控安全,为民族实业高质量发展做出更大贡献。
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