岗位职责:
1、结合预算,完成岗位月度、年度各项业务任务指标;
2、熟练执行宾利标准客户服务流程:如进行车辆环检服务、创建完整详细的工单,记录客户信息、车辆数据、预计费用、完成日期和故障详细描述等;
3、结合车间计划表作出维修工单计划,完成进场车辆的检查并确认完整及正确的全部维修工单等;
4、严格遵守部门及公司各项规章制度;
5、完成上级领导交付的其他任务;
岗位要求:
1、汽车行业1年以上工作经验,有宝马、奔驰等一线豪华品牌服务顾问工作经验者优先,简历麻烦一下个人照片;
2、熟悉服务顾问工作流程,对品牌热爱,较强的服务意识,工作认真负责。
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