(一)岗位职责
1. 运营管理:制定景区运营战略和发展规划,确保景区的可持续发展。负责景区日常运营管理,包括游客接待、安全管理、环境卫生、设施维护等。监控景区运营指标,如游客数量、收入、满意度等,及时调整运营策略。
2. 团队管理:领导和管理景区运营团队,包括招聘、培训、考核和激励员工。营造积极的团队氛围,提高团队凝聚力和工作效率。
3. 市场营销:参与制定景区市场营销策略,提高景区知名度和美誉度。与市场部门合作,开展促销活动和旅游推广,拓展客源市场。
4. 合作与协调:与政府部门、旅游行业协会、旅行社等建立良好的合作关系。协调景区内各部门之间的工作,确保运营顺畅。
5. 项目管理:负责景区新项目的策划、开发和实施,提升景区的竞争力。对景区现有项目进行优化和升级,提高游客体验。
(二)岗位要求
1. 教育背景:本科及以上学历,旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验:具有 5 年以上景区运营管理经验,有大型景区管理经验者优先。
3. 专业技能:熟悉景区运营管理流程,具备丰富的旅游行业知识。:具备良好的市场营销和项目管理能力。具有较强的领导能力、团队管理能力和沟通协调能力。
4. 个人素质:具备高度的责任心和敬业精神,能承受工作压力。具有创新思维和开拓精神,能够适应旅游行业的快速发展。
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