更新于 1月6日

客服专员—实习生

120-135/天
  • 天津武清区
  • 中专/中技
  • 实习
  • 招1人
  • 6个月
  • 5天/周

职位描述

可转正实习证明现场客服倒班制英语
重点工作内容:
1.接待顾客,为顾客提供优质服务
2.正确开具发票
3.进行会员招募及会员相关业务的执行
4.接待顾客投诉,并及时上报
5.市场部各种活动执行
6.数据统计及客服中心档案管理

知识及技能:
1.在校学生,有服务业工作经验优先
2.熟练操作微软办公软件
3.普通话标准,有英语沟通能力者优先
4.熟悉客户投诉解决流程及标准电话服务用语者优先

工作地点

天津市武清区前进道北侧佛罗伦萨小镇

职位发布者

李女士/人事经理

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公司Logo天津圣朗商业有限公司
“佛罗伦萨小镇—京津名品奥特莱斯”于2011年6月开业,是以意大利风情为特色的国际名品奥特莱斯,以优美的意大利风格建筑设计、地道的意大利及国际美食,让消费者不需出国即可享受来自意大利的时尚、文化及风情。京津佛罗伦萨小镇拥有超200个意大利知名奢侈品牌以及国内外优质的时装品牌,其中Bvlgari, Christian Louboutin和Issey Miyake等为品牌在中国特有的奥莱门店;Roger Vivier更是将品牌在亚洲特有的奥莱门店设在了京津佛罗伦萨小镇。作为一家纯正意大利名品奥特莱斯的佛罗伦萨小镇正在稳步拓展其在中国的版图:佛罗伦萨小镇已在中国兴建6家奥特莱斯,遍布北上广、香港及成都、武汉等重要二线城市,在华总投资将达到10亿美元,拥有超过300,000平方米的项目占地面积,每年预计可接待超过三千万游客。
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