工作职责：

1、平台运营与策略制定

• 全面负责本地电商平台（如抖音来客、饿了么、美团等）的整体搭建及运营工作，制定贴合平台特性与本地市场需求的运营策略，提升店铺流量与转化率；

• 针对小时达业务，优化配送流程，协同物流团队确保订单高效、准确送达，提高客户满意度。

2、直播运营与资源整合

• 策划并执行直播带货活动，包括主播沟通、直播脚本撰写、直播场景搭建等，提升直播销售业绩；

• 分析直播数据，总结经验，不断优化直播内容与形式，提高直播的吸引力与转化率。

3、数据分析与决策支持

• 运用数据分析工具，深度剖析平台运营数据、销售数据、用户行为数据等，挖掘数据背后的潜在规律与问题，为运营策略调整、产品优化、营销活动策划等提供数据驱动的决策依据；

• 通过数据分析，精准定位目标客户群体，制定个性化的营销策略，提高营销效果。

4、创新与拓展

• 密切关注本地电商行业动态与竞争对手情况，积极探索新的运营模式、营销玩法与合作机会，不断创新，提升公司产品在本地市场的竞争力；

• 提出并推动0 - 1的电商项目落地，从项目筹备、策划到执行，全程跟进，确保项目顺利开展并达成预期目标。

5、沟通与协作

• 与公司内部的产品研发团队、生产部门、物流团队等保持密切沟通，确保产品供应、配送等环节顺畅，及时响应市场需求；

• 与平台方建立良好的合作关系，积极参与平台活动，争取更多资源支持，同时妥善处理客户反馈与投诉，维护公司品牌形象。

任职要求

1、拥有2年以上快消品电商实操经验，且有在本地电商平台（抖音小时达、饿了么、美团等）实际运营的成功案例，熟悉平台规则与运营机制；

2、具备小时达业务运营经验，了解即时零售配送流程与优化方法；

3、熟练掌握数据分析工具（如Excel、SQL等），能够独立进行数据收集、整理、分析，并撰写有价值的数据分析报告；

4、具备一定的直播运营能力，拥有直播相关资源（如达人资源），能够有效策划并执行直播带货活动；

5、富有创新精神，能够在竞争激烈的本地电商市场中不断提出新颖的运营思路与营销策略；

6、具备较强的沟通能力，无论是与内部团队协作还是与外部合作伙伴沟通，都能高效传达信息，协调各方资源；

7、拥有自主学习能力，能够快速掌握新的电商知识、平台规则与行业动态，不断提升自身专业素养；

8、 抗压能力强，能够在快节奏、高压力的电商运营工作环境中，保持积极的工作态度，高效完成各项任务；

9、有参与0 - 1的电商项目从筹备到运营全过程的经验者优先，能够独立承担项目任务，具备较强的项目管理与执行能力。